白蘋果指的是當你啟動或注銷你的iPhone時，系統的開機界面或注銷界面停留在一個白蘋果或者iTunes那里，并無法實現任何操作的一種狀態，稱之為白蘋果。那么當遇到白蘋果的時候應該怎么辦呢？相信很多朋友都會有這種疑慮，　　　　

如果你的iPhone沒有越獄，就比較簡單。用戶可以通過重刷固件來解決。第一步是要在電腦上下載iTunes(已下載用戶請忽略);第二步是下載一個最新的iOS固件到你的電腦上;第三步是運行iTunes，并用數據線將電腦和iPhone連接;第四步是同時按住iPhone的電源鍵和home鍵一段時間(大概10秒)，然后松開電源鍵，不要松開home鍵，等待iTunes識別你的iPhone;第五步是在iTunes識別你的iPhone后，在iTunes里面尋找恢復設備的選項，選擇恢復設備，iTunes就會重新對iPhone安裝iOS。這樣，在安裝完成后，“白蘋果”的問題就解決好了。

如果你的iPhone越獄了，有以下幾種辦法可以嘗試解決“白蘋果”。為什么要用嘗試這個字眼呢？因為有些時候越獄造成的“白蘋果”是無法逆轉的，這種“白蘋果”你只能拿去蘋果店修了。

方法一，同時按住電源鍵和home鍵若干秒直至手機重啟，然后在開機過程只按住音量鍵上(+號)，一直按住。如果能使手機開機，則打開Cydia，卸載安裝的越獄插件，再重啟手機即可。

方法二，與未越獄的恢復辦法的前幾步相同，直到第五步后iPhone重啟的時候，iTunes會彈出頁面提示將會抹掉一切內容，還將會與Apple服務器驗證恢復，當驗證以及提取文件完成以后，iTunes就會自動為iPhone重新安裝下載好的固件版本了，等待安裝成功后重新插手機卡聯網激活一下iPhone就可以了。

方法三，嘗試通過第三方軟件修復，如PP助手等，這些第三方助手有“白蘋果修復工具”，可以嘗試性使用這種軟件進行修復。但這種方法不是最佳辦法，最穩妥的還是用方法二進行修復。