一，尋找搬家公司的渠道1、親友口碑:詢問周遭親朋好友是否有不錯的搬家經驗，透過親朋好友介紹，是大多數消費者的方法。2網站搜尋:只要輸入搬家或搬家公司字樣既可找到相關搬家公司數據，但網絡業者相當多，可參考網友對搬家公司的評

價，不過別忘了先查詢搬家公的合法性。3、電話簿:電話簿黃頁廣告多數為傳統搬家業者，切記不可只以電話詢價，一定要求到府估價可避免不必要的糾紛4、小廣告:電梯、電線桿、樓梯間張貼的廣告貼紙，玲瑯滿目各式各樣的搬家公司，這些大部分都為不合法的搬家公司務必謹慎交涉。

二，看該搬家公司是否是正規的

1、白色車體:交通部于八十九年通過搬家貨運管理辦法，規定從事搬家事業之車輛一率采白色車體為識別。(如:出租車以黃色車體為識別)

2、營業貨車:貨運營業貨車與自用貨車辨別的方式就在車牌，營業用車牌為綠底白字屬合法用車，自用貨車為白底黑自屬不合法用車。

3、營利登記: 可前往經濟部全國工商服務入口網，只要輸入搬家公司名稱或統一編號即可查詢.

4、搬家定型化契約:搬家貨運管理辦法規定，搬家時為了保障雙方，業者應主動提出搬家定型化契約供消費者簽約使

用。

三，了解該公司服務人員的服務態度

1、接洽人員的態度:不論您是以電話查詢相關搬家事宜或安排搬家公司人員到府估價，與您接觸的服務人員的態度及專業是考慮的重要因素

2、完善的服務制度:優良的搬家公司除提供免費到府估價外，同時也提供搬家專用的紙箱及包裝所需的資材，甚至可依顧客需求提供裝箱打包服務、冷氣移機保養及清潔等各項服務

3、人員素質:搬家是勞力密集的產業，從業人員的素質決定一家公司的好壞，所以從業人員學歷及年齡是一項最要的指

標

4、完善的理賠制度:透明化的損害理賠條款是優質搬家公司的基本條件，多數業者都以口頭承諾，但當遇到糾紛時口說無憑，最后吃虧的一定是消費者。